Avis
Digital Studio

Как молниеносно продвинуть контент

author02 Евгений Сорочан 15/04/2018

Я уверен, что вы уже перелопатили много статей о продвижении и раскрутке контента. Может быть, вы даже читали про это в нашем блоге или на бизнес-странице. Дело в том, что велосипед уже давно изобретён (даже электровелосипед), поэтому практически на любой вопрос по продвижению уже написано десятки ответов.

Тем не менее, количество опубликованных материалов за последние годы взлетело до заоблачных высот и никто эту информацию не систематизирует, ведь у каждого свои взгляды и свой подход к раскрутке. А всё дело в том, что индустрия маркетинга становится всё более жесткой, перерастая из поля здоровой конкуренции в поле брани.

Знакома ситуация, когда изучил что-то, успешно внедрил, полгода, с улыбкой до ушей, пожинаешь плоды, а потом понимаешь, что эффективность падает? Это происходит потому, что в эру динамики и конкуренции изобретаются всё более изощрённые методы продвижения, рекламы, да и всего маркетинга в целом.

Хочу с вами поделиться своим опытом и наблюдениями, полученными за последнее время, а значит актуальными. Итак, моя тройка лидеров.

1.Старое доброе болото

«Осёл, нет никаких «мы» и нет никакого «наше», есть только я и моё болото!»
Мультфильм «Шрек»

Говоря «болото» я имею в виду что-то привычное, знакомое, неотделимое от зоны комфорта. Когда что-то сделано блестяще, вокруг начинается шумиха. Погружаясь в популярную тему, в которой вы как рыба в воде, и уже знаете, что пользуется спросом, что интересует читателя.

Отработав сделку, мы продолжаем обращаться к людям для сбора статистической информации, проводя опросы, интересуемся пожеланиями по улучшению работы компании. Всё это, упакованное в обертку из интересной информации превращает обычную статью в продуманный инструмент связи с теми людьми, с которыми нам было приятно иметь дело.

Например, вы занимаетесь продажей пиццы. Написав статью о новшествах в готовке теста и современных необычных рецептах, вы можете узнать у ваших бывших покупателей хотели бы они видеть такие внедрения в вашей кухне. Если люди остались довольны вашим сервисом и товаром, то они будут возвращаться, а значит - будут заинтересованы в вашем развитии. Таким образом, вы резко увеличите охват статьи, используя для нее емейл рассылку по заранее собранной базе адресов.

2. Ахиллесова пята.

Я к тому, что всегда стоит искать недостатки контента. Большинство тем уже изучены вдоль и поперек, но через некоторое время вы можете наткнуться на «белое пятно». Этот пробел и будет вашим шансом для самореализации, как автора. К тому же то, что уже было опубликовано далеко не идеально, поэтому иногда стоит собрать информацию и переработать её так, чтобы у вас получилась уникальная систематизирующая статья.

В 2016 году мы стали замечать, что в теме о взаимодействии с покупателями по телефону чего-то не хватает.… Все говорят о том, как уговорить человека совершить покупку, но никто не акцентирует внимание на том, что нужно говорить, когда человек уже согласился и ждёт от вас указаний. Для того, чтобы находить такие пробелы, нужно просто примерять на себя роль покупателя/читателя/потенциального клиента. Это поможет погрузиться.

Но придумать крутую статью – это полдела, нужно также позаботиться о её продвижении. Начинайте думать о раскрутке уже во время написания, так как в тексте вы можете задать ориентацию и адаптацию к платформе, где она будет опубликована.

Не стесняйтесь обращаться к авторам статей, которые вы используете как основу для своей. Всё же эти люди могут быть более компетентны в области и могут помочь избежать казусов из-за вашей неосведомлённости.

Как показывает статистика, 30% авторов не упустят шанса блеснуть познаниями и ответят на ваши вопросы, задавая которые, вы потешите их самолюбие. К тому же они могут поместить вашу статью у себя в блоге, как наиболее актуальную переработку их статьи, тем самым значительно повысив охват.

Понимаю, это займёт много времени, ведь гораздо легче выдать субъективное за объективное, но таким образом вы сделаете выжимку из действительно качественного контента, дополнив своими мыслями. Это поможет вам выбиться в топ, а значит – в перспективе окупится.

3. «10х контент»

Эта фраза, придуманная основателем Moz, означает контент, который в 10 раз лучше того, что есть в данный момент.

Да, из-за перенасыщенности и обилия продвинутся очень тяжело, но мы можем пойти другим путем. Скажите себе: «Эй, я не хочу быть просто хорошим, я хочу делать в 10 раз лучше, чем остальные».

Такой контент автоматически становится самопродвигаемым, ведь он качественно выигрывает уже на старте. Если вы написали статью и сделали это действительно хорошо – результат будет эпическим даже без сильных усилий по продвижению. Поэтому не жалейте времени и занимайтесь написанием, а не «копипастом». Не скачивайте картинку, а создайте её сами из фото в редакторах. Дополните статью полезными ссылками. В общем, дайте волю вашему креативу и полёту фантазии.

Анонсирование материала повысит всеобщий уровень ожидания. Это работает как трейлеры к фильму: в преддверии премьеры кажется, что мы увидим что-то нереальное.

Но не стоит заигрываться: не нужно каждую вашу публикацию преподносить как «звёздную», иначе люди быстро потеряют запал. Хорошего – по немножко.

Ну вот, в вкратце, и всё, о чём хотелось рассказать на доступном языке. Будет интересно узнать, какие способы продвижения используете вы? Насколько они эффективны? Часто ли вы ищете новые способы продвижения для контента?

Маркетинг в соцсетях – катастрофа для бизнеса

author02 Евгений Сорочан 12/04/2018

Нет, не пугайтесь, это не так, но ориентация лишь на одни социальные сети может быть началом конца, и мы вам расскажем почему.

Да, этот метод старой школы все еще приносит большие прибыли, но в перспективе он не останется востребованным, ведь люди в соц.сетях всё меньше и меньше проявляют интерес к «расплодившимся» бизнес-страницам и профилям. К тому же многие устали от навязчивой рекламы, засоряющей новостные ленты и утрудняющей поиск новостей от друзей. Каждый божий день какой-нибудь общественный деятель или звезда публикуют новости о смерти его электронной почты. Новейшие бренды, крутые блогеры и полчища мелких предпринимателей утверждают, что электронная почта бесполезна. Мало того, они навязчиво хотят, чтобы вы следовали за шумихой вокруг Инстаграмма , Telegram, SnapChat или любого другого сервиса или мессенджера.

Мы, как специалисты по цифровому маркетингу, заявляем: не доверяйте шумихе. Электронная почта живее всех живых. Да - она, не модная, да - не в тренде и не позволяет продемонстрировать успех вашего бизнеса, но заглянув под капот, вы обнаружите, что она остается чемпионом среди онлайн продаж. Вот список 70 невероятных статистических данных, которые заставят любого владельца бизнеса прожогом лететь и внедрять е-мейл рассылку в свою стратегию развития.

Вы удивитесь, но существуют малоизвестные статистические данные, согласно которым за каждый потраченный доллар интернет маркетинг генерирует 38 долларов в качестве дохода. Неплохо, не правда ли? Мы можем подтвердить эти данные из собственного опыта, так как доход наших инвестиций за год составил более 1000 процентов.

Поскольку мы неплохо зарабатываем благодаря социальным сетям, мы не можем отрицать, что они помогают создавать доход, но когда дело касается иерархии полезности – лидирует электронная почта. Как пример: знаменитый Феликс Баум потерял миллионы поклонников только потому, что потерял свой аккаунт на Facebook. Эта информация говорит о том, что наличие профиля в соцсетях делает вас одновременно успешными и уязвимыми. Поскольку он не владел базой данных своих подписчиков и читателей, то эти люди были для него потеряны. Если бы Баум владел списком подписчиков, он бы просто перенес список на другой хостинг-сервис.

Спросите, что же с этим можно сделать? Всё очень просто – создайте свой список рассылки. Тогда вы убережете себя от излишних расстройств, при возникновении неприятных казусов.

Как использовать электронную почту

Во-первых, вам нужно поместить блоки захвата электронной почты на нужные места. Первое место, куда следует поместить такой блок – верхняя середина страницы вашего сайта (сразу под шапкой). Вот как здесь или на нашей странице:

В среднем, в настоящее время, мы собираем порядка 40 писем в день. Если ваша «ловушка для почты» достаточно большая яркая и эффектная, то ваши посетители с большей охотой будут предоставлять вам личную информацию. Придумайте, что вы можете предложить потенциальному клиенту бесплатно, например какой-то каталог, книгу, буклет (та информация, которой нет в общем доступе, но которой вы любезно поделитесь при предоставлении почты), но об этом попозже.

Заметили, что мы назвали этих посетителей «потенциальными клиентами»? Нет, это не опечатка. Представьте себе: ваш сайт в автоматическом режиме собирает для вас перспективы, пока вы спите, едите, бездельничаете или работаете. Ну разве не круто?!

Второе место, где следует поместить такой блок – низ страницы. Вот как на сайте Victoria’s Secret. Другой способ собрать электронные письма ваших посетителей – всплывающее окно на веб-ресурсе. Я знаю, что большинство пользователей, за долгое время серфинга по просторам интернета, их ненавидит..., но да – на войне все средства хороши: поместите такое окно на вашем сайте. Они действительно работают! Иначе стали бы такие мегакорпорации как Coca-Cola, McDonald’s и Virgin их использовать?

Что предложить, дабы посетители веб-сайта предоставили вам адрес электронной почты

Когда дело доходит до создания привлекательных и цепляющих блоков, то я советую вам сосредоточиться именно на предложении, которые ваши посетители не просто захотят, а будут счастливы получить.

Самое простое и эффективное, что вы можете предложить – скидка. Согласно показаниям из Национального отчета по электронной почте – 38% посетителей предоставляют свои электронные адреса в обмен на скидку. Если вы занимаетесь бизнесом, то ветка с фруктами, до которой можно дотянуться без стремянки – это код скидки.

Если же вы не хотите предлагать скидку или это не совсем вписывается в концепцию вашего бизнеса, не подходит для отрасли, то есть и другие варианты.

Вы частный тренер по фитнесу или преподаете курсы актерского мастерства? Отлично, тогда предоставьте людям купон на бесплатную тренировку или какой-то видеоматериал, которого нет среди ваших видеороликов в общем доступе. Цель проста: предлагайте посетителям повод для обмена информацией, а затем плавно подведите их к покупке услуги.

Вот как мы это реализовали на сайте нашего клиента

Если такие гиганты, как McDonald’s, O’Reilly Auto, Virgin, Polo Sports и другие компании-миллионеры, которые не нуждаются в представлении, используют е-мейл-рассылку для раскрутки бизнеса, то чем вы хуже? Вы готовы к действиям? Мы надеемся на ответ: «Определенно да!».

Мы активно используем то, о чем пишем, именно поэтому вы можете увидеть внедрение наших советов в работе. Просто посетите наш сайт Avis-studio.com и ознакомьтесь с портфолио.

Как потрясающая история может создать бренд за вас

author02 Евгений Сорочан 12/04/2018

«Тот, кто в настоящем не помнит о своем прошлом – может забыть о будущем»

Apple

Яблоко — любимое лакомство основателя компании Стива Джобса. По прошествии трех месяцев тщетных попыток найти название для нового бизнеса, он поставил своих партнеров перед фактом: «Я назову компанию Яблоко (Apple), если к пяти часам сего дня вы не предложите лучшего». Apples Macintosh — название сорта яблок, которыми в тот момент были завалены все супермаркеты в США.

Hewlett-Packard

Основатели компании Hewlett-Packard, Билл Хьюлетт и Дэйв Паккард решили бросить монетку, чтобы принять решение чье же имя будет стоять первым в названии компании. Как вы понимаете, выиграл Билл.

Volvo

Название «Volvo» появилось в апреле 1927 года, когда основатель компании Гилмер Йоханссон впервые прокатился на первом «Вольво» через весь фабричный двор и увековечил свои впечатления в названии, так как в переводе с латинского «Volvo» — «Я качусь».

Nike

Джеффу Джонсону, одному из первых служащих будущего обувного предприятия, которое тогда еще не имело названия, приснилась греческая богиня победы Ника. Вот он и предложил это имя основателю концерна Филу Найту, который первоначально хотел назвать свое детище Dimension (Измерение). А знаменитую эмблему Nike нарисовала за 35 долларов некая студентка — начинающий графический дизайнер, чье имя не сохранилось в анналах истории.



Потрясающие факты, не правда ли? Предприятия всегда ищут способ выделиться на фоне аналогичных конкурентов, именно поэтому такие истории замечательно помогают им в этом. Согласитесь, это всё равно, что просматривать альбом с фотографиями, вспоминая лучшие моменты беззаботного детства, когда всё было так просто, так волшебно, так тепло.

Конечно же, уникальные продукты, инновационные технологии и особое качество товара играют тоже немаловажную роль, но не стоит забывать, что мы все – существа эмоциональные, сопереживающие, чувственные, именно поэтому мы сильные, именно поэтому мы такие уязвимые. И часто на наших чувствах играют, используя это против нас самих (или во благо).

Брендинг - это то, что обычно способствует созданию уникальной биографии личности, как основателя и истории, как пути к успеху бренда. В то время, когда люди постоянно оглядываются назад и мечтают о « старых добрых деньках», брендинг наследия чрезвычайно важен и тесно связан с историей, являясь частью успешного маркетинга

«Брендинг наследия» – что за зверь?

В традиционном смысле, бренд наследия - это компания, которая существует уже несколько десятилетий, возможно, столетиями, и находит способ использовать эту историю, чтобы обеспечить расположение клиентов и стимулировать будущие продажи.

Уэллс Фарго – хороший тому пример. Основанная в 1852 году Генри Уэллсом и Уильямом Фарго компания пережила 166 лет и вызывает эмоциональные реакции у многих клиентов, чьи семьи давно пользуются услугами предприятия. В их маркетинге даже присутствует прямая отсылка к истории компании – эмблема в виде дилижанса, которая буквально кричит «посмотрите, с ЧЕГО мы начинали; посмотрите, КОГДА мы начинали; разве можно не доверять компании, которая успешно функционирует так долго?». Понятно, что у вашей компании вряд ли есть многовековая история, но иметь ее для создания мощной маркетинговой стратегии – совсем необязательно. Пускай ваш путь не длинный, но и его история заслуживает быть услышанной. Суть в том, чтобы рассказать свою историю красочно, красиво, впечатляюще и очеловечить ваш бренд. Будь ваш бренд основан в 1887, 1997, 2017 годах, не важно, ведь у вас тоже есть своя уникальная история.

Как рассказ истории может улучшить брендинг вашего наследия?

Потребители всегда ищут бренды, которым они смогли бы доверять. Раньше они рассматривали историю компании, дабы определить, заслуживает ли доверия бренд. Когда находили бренд с долгой историей – воспринимали его как надежный и устойчивый, в то время как новый бренд – слабый, хлипкий, обреченный на развал.

Но это отношения к фирмам уже давно в прошлом, ведь поколение консерваторов ушло. Сегодня вам больше не нужна история сквозь века, дабы ваш бренд имел коммерческую ценность и вызывал лишь позитивные чувства. Всё, что вам нужно это капитал. Таким образом, у вас может не быть клиентов, доверие которых к вам передавалось от отца к сыну, но у вас могут быть клиенты, когда были с вами с самого начала. Еще большой вопрос, что более ценно, ведь «клиенты в n-ом поколении» не застали ваш рост, не сопереживали, не наблюдали, как вы преодолевали трудности : они застали вас уже процветающими и сильными.

Как же привлечь внимание к вашей истории?

Сделайте инвестиции в контент-маркетинг! Таким образом, вы можете рассказать историю, которая, возможно, будет передаваться из уст в уста. Сделав это, вы выведете эмоциональный «коннект» на новый уровень и докажете, что люди не зря вам доверяют.

1.Запишите свою историю.

Если вы не помните своей истории, то можете хотя бы попытаться восстановить ее, опросив тех, кто был с вами с самого начала. Хотя, конечно же, лучше вспомнить, чем лгать или сильно приукрашать. Найдите время, чтобы взять ручку и бумагу и записать сюжетную линию и важные моменты. При этом вы увидите общие тенденции и определите хронологию, которая связала вас прошлых и вас нынешних.

2.Будьте настоящими.

Подлинность является ключом к успешному брендингу наследия. Дело в том, что если вы солжете, и правда всплывет, то восстановить доверие будет практически нереально. Те, кто лгали в прошлом, обычно лгут и в настоящем.

3.Сосредоточьтесь на людях.

История самого бренда, конечно же, интересна, но клиенты хотят видеть сильную и интересную личность. Люди хотят слышать истории о людях, ведь человеку нужен человек, а не бездушный лейбл. Нам нужно слышать биение сердца; знать, что мы можем повторить успех того, про кого читаем, ведь мы такие же, мы не хуже.

4.Вызвать ностальгию.

Ностальгия воздействует на подсознание как алкоголь. Люди пьянеют, погрузившись в воспоминания, будь это воспоминания о себе или воспоминания о ком-то. Постарайтесь подумать про ваших клиентов, вспомните себя: чем вы пользовались, что было в моде, какой «дух времени» тогда витал в воздухе. Например, рекламируя фургоны или дома на колесах, вы можете создать отсылку к 70-тым годам Америки: к хиппи, к духу любви, свободы и непобедимого лета в сердцах.

5. Развиваться, значит жить.

Постоянно улучшайте товар, внедряйте инновации, модернизируйте, придумывайте новые подходы, смотрите на ваше детище непредвзято.

Почему такие компании, как Уэллс Фарго процветают, в то время как такие бренды как Kodak, в конце концов, загнулись?

Короче говоря, первые два бренда продолжали внедрять инновации, всё еще не забывая о своем прошлом и своей истории. Наследие и инновации не обязательно должны быть в оппозиции друг к другу. На самом деле, традиционные наследственные бренды являются передовыми в инновациях (возьмите тот же Ford, Samsung, Nike). Так они автоматически выигрывают сразу по двум статьям, постоянно оставаясь надежными и конкурентоспособными. Удостоверьтесь, что, хотя ваша компания имеет свою историю, она продолжает продвигаться благодаря инновациям.

Усвоили? Готовы записать свою историю?

У каждой фирмы есть своя история. Некоторые истории имеют богатое наследие, которое простирается на десятилетия, а то и столетия, назад, в то время, как у других своей многолетней истории нет. Но, независимо от того, когда был запущен ваш бренд – всё в ваших руках, ведь увлекательность истории, в большей мере, зависит от мастерства рассказчика, а не только от фактов.

Гордитесь своим прошлым успехам и неудачам, ведь если бы не они – где бы вы сейчас были?

Ну что, готовы обессмертить ваш бренд?

Как наполнить е-мейл рассылку так, чтобы люди были открыты к взаимодействию

author02 Евгений Сорочан 10/04/2018

Попробуйте внедрить 4 наших совета и ваши письма будут читать с удовольствием.

Большинство слухов о том, что рассылка по почте мертва, исходят от тех, чья кампания по электронной почте провалилась, или тех, кто судит по себе и считает емейл рассылку бесполезным и раздражающим спамом. Да, это действительно может быть так, но очень и очень многое зависит от того, какие ассоциации ваш бренд вызывает, расположены ли люди к вам, какую информацию вы им отправляете. Как бы ни было – люди и их почтовые ящики являются жизненно важным ресурсом для продвижения и укрепления бизнеса. Знаете, почему целевые сообщения могут быть очень эффективными?

Ну, во-первых, доступ к ящикам можно получить в любом месте, ведь почту проверяют при малейшей возможности, будучи, даже, в другой стране. Во-вторых, они съедают мало трафика. В-третьих, чтение и проверка почты занимает гораздо меньше времени, чем чтение блога или интернет-серфинг в поиске нужного контента.

Также по почте человек может получить то, за что обычно требуют подписку или предоставление личных данных (например, блоки-ловушки для получения е-мейл адреса взамен на бесплатный урок/купон/скидку/сертификат/видеоконтент).

В дополнение к удобству рассылки, электронные письма не стоят, практически, ничего, по сравнению с другими формами маркетинга, такими как радио и телевидение. Если рассылка потерпит неудачу – вряд ли это сильно отобразится на вашем бюджете или отбросит ваш прогресс в раскрутке назад. Но при успешном внедрении по электронной почте можно получить астрономические доходы, в некоторых случаях достигающие 4300%.

Как избежать «корзины».

Если потребители не сразу узнают вашу электронную почту, если горький опыт научил их не доверять вам, если они точно знают, что вы отправляете бесполезную информацию, то, скорее всего, ваши письма будут незамедлительно «скомканы и выброшены». Может быть, вас даже добавят в черный список, а письма отметят как «спам».

Ключом к дружелюбно воспринятому электронному письму является не только хорошо написанное письмо, но и вся маркетинговая стратегия в целом, которая вращается вокруг этого письма. Иными словами, если вы узнаваемы, то ассоциация заставит людей подходить к вашей рассылке как к важному событию в их «ящике» и жизни.

Давайте разберемся, как такого эффекта достичь:

1.Пишите людям, а не массам.

Вспомните свои институтские годы: все предпочитают вести диалог, а не слушать лектора и впитывать чье-то навязанное мнение. Вот почему массовые электронные письма почти всегда уничтожаются. Между тем, индивидуальные рассылки приносят до 58% от общего дохода для некоторых предприятий.

Не надейтесь, друзья, что одно «универсальное» письмо, пускай даже и очень хорошее, затронет 58 сотрудников из 100, потому что вы просто ориентируетесь на тип аудитории, и совсем не говорите прямо с человеком. Мы ведь все разные, разных возрастов и предпочтений и каждый заслуживает особого внимания и подхода.

Разбейте группу на подгруппы, заготовьте отдельные шаблоны для каждой из групп, ориентируясь на критерии их отбора.

2. Будьте актуальным и «свежим».

Ваши персонализированные письма привлекли внимание, которого заслуживают? Что же теперь? Одно прочитанное письмо не делает затею успешной, но оно привлекает внимание потребителя. Используйте его повторно, не теряйте контакт, примените линию связи для доставки свежего, привлекательного и полезного контента.

Вместо того, чтобы просто отправлять акции и анонсы, предложите читателю заполнить анкету или присоединится к списку рассылки для уникальных предложений. Можно также предложить присоединиться к одному из ваших сообществ в соцсетях. Исследование показало, что когда люди подписываются на рассылку новостей, в 95% случаях они действительно читают то, на что подписались.

3.Продолжайте разговор.

Помимо всего вышесказанного, вы можете отправлять специальные предложения тем, кто читает ваши основные письма. Поскольку они ожидают от вас общения, потребители будут более восприимчивы к этим предложениям. Будет создаваться видимость того, что уникальное предложение получил именно он и только он, ваш самый верный читатель. Фактически, электронные письма являются важной причиной, по которой купоны и специальные предложения всё еще работают.

Как мы уже упоминали, они – отличный мост, дабы соединить берег «входящие» и берег «подписчики других платформ». Электронные письма могут помочь присоединиться к вебинару, посетить страницы социальных сетей бренда и даже стать постоянным клиентом сайта.

4.Постоянно обновляйте адресную книгу.

Если вам не нравится то место, где вы находитесь, не нравится работа, жизнь и окружение – меняйте это всё, вы же не дерево.

Смена робочих мест, изменение жизни и, иногда изменение набора адресов электронной почты – всё это вполне нормально. В некоторых случаях, люди могут ошибочно или преднамеренно вводить «мертвый ящик», чтобы на основной не приходило мешающих писем. Независимо от того, насколько творческая и персонализированная ваша компания по электронной почте, она будет работать только с реальными и актуальными основными адресами.

Постоянно чистите свой список адресов, чтобы отсеивать ложные, не основные, мертвые и забытые. Хоть письма и дешевый вид продвижения, тем не менее, нет смысла их отправлять туда, где на них точно не будет реакции. Не точный список адресов также может усложнить вашу способность оценивать успехи, ведь статистические данные будут не объективными. Вы можете иметь проблемы с возможностью интеграции вашей компании в комплексную маркетинговую стратегию.

Не существует секретной формулы для создания кампании по электронной почте, поэтому мы давали вам только общие советы и не давали четких шагов и рекомендаций к действию. Адаптируйте рассылку под себя, свои цели и возможности. Тем не менее, очевидно, что электронные письма будут работать и очень сильно вас выручать, если вы уделите этому время и создадите более личную, персонализированную маркетинговую стратегию.

7 шагов для роста аудитории Facebook, как на дрожах

author02 Евгений Сорочан 06/04/2018

В начале года Марк Цукерберг потряс онлайн-мир новостью: 2018 год принесет много изменений для Facebook. В течении января-февраля Цукерберг сделал три основных заявления:

  • 11 января – контент, размещенный друзьями, семьей, группами, получит больше охвата, чем контент, размещенный компаниями, брендами и средствами массовой информации. Это должно способствовать «более существенным социальным взаимодействиям среди близких людей над контентом».
  • 29 января – Пользователи будут видеть больше местных новостей в их ленте. Международные и политические же новости отойдут на второй план, так как менее затрагивают пользователя на личном плане.
  • 31 января – Цукерберг перефразировал первые два объявления и добавил: «алгоритмы будут лояльнее к наполнению и содержанию, которое исходит от достоверных и высококачественных источников, чтобы противостоять распространению фейков и дезинформации».

Цель этих нововведений – вернуть Facebook к своим первоначальным корням и целям – укрепление личных связей, их поддержка, поощрение позитивного и активного участия в жизни друг друга.

Ну и что нам с этого?

По правде говоря, это немного изменит правила игры, но не существенно затронет саму игру. Проще выражаясь: ваш контент не будет отражаться в новостных лентах так, как вы привыкли. Всё то, что отлично работало в том и предыдущих годах будет гораздо менее эффективно (если вообще не мертво) в этом. Поэтому все ваши наработки и методы уже нуждаются в перенастройке.

В чем же хорошая новость? Ну, на самом деле, это не так уж и сложною Существует множество полезных тактик, которые вы можете включить в свою стратегию в социальных сетях, дабы выжить и процветать.

1.Создавайте эксклюзивный контент для Facebook.

Во всех объявлениях Цукерберга есть один основной посыл, о котором должны помнить редакторы публичных страниц: он хочет, чтобы люди оставались на Facebook. Другими словами, Цукерберг и его команда не хотят, чтобы пользователи переходили на другие сайты из своей ленты новостей. Это означает, что ваши обновления, содержащие внешнюю ссылку на ваш собственный сайт – например, статью в блоге, не будут засчитаны, как «топовый» и эксклюзивный контент Facebook.

К счастью, у вас нет лимита символов на Facebook и вы можете отправлять более длинные посты. Однако если ваша цель состоит в том, чтобы использовать Facebook для создания большого веб-трафика, публикация ссылки на ваш контент может оказаться контрпродуктивной. Вот что с этим можно сделать:

Предположим, вы стремитесь опубликовать ссылку на свой последний пост в блоге. В этом случае я бы разместил саму статью без ссылки, но потом, в комментариях, прописал бы ссылку на мой ресурс. Кстати, теги работают так же, если их прописывать не в статье, а в комментариях к ней. Таким образом, я предоставляю своим читателям и ссылку, и уникальную статью без ущерба для органического трафика, этим убивая двух зайцев.

2.Будьте живым! Будь он-лайн!

С тех пор, как Facebook Live получил жизнь в начале 2016 года, стало очевидно, что перспективы этой функции ошеломительные. Не секрет, что Цукерберг любит видеоконтент. Пару лет назад он, даже, утверждал, что в скорее «большая часть контента, который мы просматриваем, будет представлено в виде видео».

Исследования показали, что прямой эфир или живая запись получает в 10 раз больше внимания, чем обычное традиционное видео с рекламой или просто скачанное с интернета. Поэтому этот формат уже начинает играть огромную роль в стратегии продвижения в социальных сетях. Прямой эфир – это фантастический способ позволить своим последователям по-новому взглянуть на ваш бренд и ценность, которую вы представляете. При хорошей стратегии и гибком уме можно придумать много вариантов, что поместить в запись. Например, у вас своя пекарня: транслируйте в прямом эфире свою готовку, закупку продуктами, какие-то секреты, обзоры кухонной техники и прочее.

Еще одна распространенная тактика для онлайн эфиров – это сеансы Ask Me Anything (AMA). Это феноменальный способ делится вашей мудростью, опытом и навыками, одновременно налаживая нереально сильный «коннект», ведь вы отвечаете на то, что больше всего волнует человека. Личное внимание всегда окупается, помните об этом.

Также учитывайте то, что видео в новостной ленте имеет гораздо больший вес, чем обычный пост с картинкой или прочие виды публикаций. Сейчас Instagram работает по тому же принципу. Видели Stories? Так вот прямые эфиры ваших подписчиков всегда стоят раньше в хронологии, чем Stories , записанные на протяжении 24 часов другими пользователями.

3.Будьте «на пике».

По сути, это вам уже говорили и мы и другие не раз. Тут нет ничего нового, тем не менее, упомянем еще раз. Основная цель обновлений Facebook – заставить людей активно принимать участие в обсуждении и одобрении контента. Как бренд, ваша стратегия на Facebook должна правильно расставлять приоритеты: меньше внимания к вам, больше внимания к вашим читателям и посетителям. Проще говоря – заботьтесь о вашей аудитории.

Еще один нюанс, который необходимо учитывать: 85% аудитории Facebook просматривают видео без звука, поэтому создавайте «немые» ролики. Не забывайте про субтитры. Конечно же, в прямых эфирах звук должен быть.

4.Будьте локальным.

Как я упоминал, Цукерберг заявил, что новый алгоритм отсеивания будет отдавать предпочтение местным новостям и публикациям. Он также отметил: «исследования показывают, что местные новости более активно взаимодействуют с аудиторией и вовлекают читателей».

На самом деле, это один из самых полезных и интересных аспектов «обнов». По сути, теперь вы можете создать эффект присутствия на местном уровне. Брендам теперь предлагается делать такие вещи, как сбор средств, спонсорство местных мероприятий, подключение местных каналов/журналистов/деятелей.

Есть уйма вещей, которые вы можете сделать прямо сейчас, чтобы заявить или напомнить о себе. Запустите собственный подкаст! Можете, например, пригласить местных гостей. Это прекрасный способ преподнести вашу мудрость массам, заинтересовать новые местные аудитории, да и просто – засветится.

5.Сосредоточьтесь на группах.

В первом объявлении лидер Facebook упомянул, что пользователи будут видеть больше контента, который был опубликован от имени групп. Следует отметить, что больше всего «активностей» именно там и происходят, ведь там люди объединены какой-то общей темой и интересами, что создает подспорье для дискуссий и обсуждений. Группы формируются вокруг каких-то значимых событий, личностей, шоу, спортивных команд. Взаимодействие, обычно, дружественно и позитивно, ведь люди объединены общими интересами и вызывают друг у друга симпатию из-за вкусовых предпочтений.

Бренды могут использовать эту концепцию в своих интересах. Например, мы управляем студией по созданию landing page и корпоративных сайтов, поэтому мы собираем вокруг себя людей, которые имеют понятие о SEO, маркетинге, дизайне и т. д. Другими словами – мы объединяем людей, которым близок частный малый и средний бизнес (вы, наверняка, один из таких). Наш долг – развивать связь с единомышленниками, именно поэтому вы сейчас читаете эту статью.

6.Добавляйте в беседу тех, кто с вами на Facebook

Особенно хорошо этот метод работает, когда у вас ещё не большая аудитория и вы только встали на путь раскрутки. Добавляя людей в частные беседы, вы даете им понять, что они ценны, уникальны, их мнение очень важно для вас. Также это отличный способ вовлекать, получая «лайки», симпатии, комментарии. Не забывайте проводить акции в группах. В зависимости от ниши, вы можете быть на столько креативными, на сколько способны и хотите. Вы можете предоставлять людям шанс выиграть книгу или бесплатный мастер-класс, скидку на еду или подарочный сертификат.

Ключевой момент здесь – поощрение активного взаимодействия с вами и другими участниками. Помните, что любое действие от подписчиков, даже самое маленькое, приносит пользу вам и вашей аудитории. Чем более вы активны – тем сильнее отдаляете статус-кво.

7.Не упустите момент, для повышения ставок.

Не секрет, что цены на официальную раскрутку Facebook продолжают расти. Если вы не знаете, что делаете, то можете потратить целое состояние, не видя существенного улучшения и увеличения. Учитывая последние обновления, многие ваши сторонники могут даже не увидеть ваш пост, если вы его не продвинете. Поэтому нужно четко понимать, во что и когда необходимо вкладываться.

Во-первых, есть три способа поднять пост на Facebook:

1.Увеличьте число ваших последователей.

2.Привлечь приверженцев, друзей, семью.

3.Повысьте эффективность аудитории.

Выбор варианта должен полностью зависеть от целей и характера контента. Например, вы написали статью «как начать бизнес без денег». Было бы хорошо увеличить ее охват. Вы бы могли ею заинтересовать людей, которые уже нацелены на предпринимательство и уже проявляли активность. Таким образом, вы бы могли предоставить ваш контент наиболее заинтересованному зрителю.

Имейте в виду, что повышение влияния в Facebook может быть очень дорогостоящим, поэтому надо четко определить цели и количество аудитории, которое вы хотите достичь.

Не смотрите на всё, как на приговор, а ищите новые возможности для продвижения вашего бизнеса, ведь любое нововведение говорит о том, что все находятся в равных условиях. Цукерберг и команда хотят, чтобы Facebook была более позитивной онлайн-средой, поэтому примите эту ориентацию платформы, адаптируйтесь, и вы обязательно преуспеете.

7 убойных способов увеличить эффективность маркетинга для малого бизнеса

author02 Евгений Сорочан 29/03/2018

Как ни крути, маркетинг важен для любого бизнеса: будь-то газетный киоск или мегакорпорация. Дело в том, что современный мир трещит по швам от предложений, тем самым добавляя нам лишнюю головную боль. Так во многом нужно уметь разбираться, чтобы купить действительно качественный товар и отбросить низкосортную продукцию.

К сожалению, для малого бизнеса, маркетинг часто ставится на второй план, ведь есть так много вопросов, не терпящих отлагательства. А зря, ведь без клиентов все ваши услуги напрасны. Бизнес без клиентов всё равно, что лекция без студентов: никому не нужна.

1.Знай врага в лицо

Мы имеем в виду, что вы должны изучать своих конкурентов. Как владельцы малого бизнеса, вы должны изучить нишу, понять, что другие предприниматели делают в этой области. Узнайте, как они привлекают клиентов и, что не менее важно, что в данной нише не работает.

Например, вы открываете маленький уютный ресторанчик в спальном районе города. Начните с изучения местоположения, присмотритесь к прохожим, оценив их возраст, внешний вид, суточную активность. Не лишним будет посетить заведения-конкуренты, чтобы ознакомится с интерьером, товаром, услугами, ценовой политикой, ассортиментом. Если же ваш бизнес, в основном, реализован через интернет, то на изучение сайтов также стоит потратить львиную долю времени.

Не ленитесь, ведь изучение сегмента позволит вам выстроить собственную маркетинговую стратегию, которая будет вас выгодно отличать от действующих в нише предпринимателей.

Обязательно отобразите всю собранную информацию в виде блок-схемы или диаграммы. Наглядность материалов позволит вам сделать выводы о своих сильных и слабых сторонах наряду с конкурентами.

2.Создайте видимость он-лайн присутствия

Важной частью маркетинга является развитие онлайн-присутствия. Вы, наверное, думаете, что ваш ресторан в этом не нуждается, ведь основная масса ваших клиентов – местные жители? Да, это так, но ваше онлайн-присутствие позволит вам не только увеличить вашу репутацию, а также организовать сервис доставки или предварительного заказа столика.

Если не верите нам – изучите статистику : более 34% всех запросов в интернете связано с определением местоположения того или иного места, 78% точного поиска по названию заведения заканчивается покупкой/посещением. В общем, если вас нет в Google, Facebook, Instagram или других веб-местах, то скорее позаботьтесь об этом. Не забывайте, что наша Avis Digital Studio всегда готова с этим помочь, ведь мы специализируемся на создании лендингов и бизнес-страниц.

Благодаря результатам скрупулезных исследований, вы теперь знаете врага в лицо (см. пункт 1). Что делать дальше? Копайте глубже!

Посмотрите, какие компании находятся в топе запросов Google? Какие ключевые слова они используют (см. статью в блоге «4 секретных стратегии поиска важнейших слов»)? Какие платформы социальных сетей они используют? Какой тип онлайн-контента они внедряют? Изучите всё по максимуму, сделайте вижимку из «инфы» и дерзайте, делая ваш бизнес лучше.

3. Собирайте отзывы и отзывы на отзывы.

Важной частью онлайн-присутствия являются онлайн-обзоры. Отзывы имеют решающее значение, когда речь идёт о ранжировании в локальных поисках и приобретении новых клиентов. Исследования показывают, что 72% респондентов говорят, что положительные отзывы заставляют их больше доверять местному бизнесу. Более того, 92% потребителей говорят, что они будут пользоваться услугами учреждения, если он имеет хотя бы 4-звездочный рейтинг.

Наличие положительных отзывов для вашей компании – невероятно сильный инструмент, поэтому часть вашей маркетинговой стратегии должна быть направлена на сбор отзывов от текущих клиентов. Выберите одну или несколько платформ, на которые вы хотите направить людей (например, YouTube, Instagram, Vk, Facebook, Tripadvisor). Важно не стеснятся и активно просить своих клиентов оставлять отзывы на этих платформах, поскольку людей надо часто подталкивать сделать действие, даже если они в восхищении от вашего товара/услуги.

Найдите наиболее подходящее время для просьбы. Не стоит этого делать, пока клиент наслаждается ужином или распаковывает ваш товар: будьте терпеливы и максимально приветливы.

Наконец не стоит «чистить» негативные отзывы, ведь это тоже ценная информация, к тому же это покажет, что вы открыты и достойно воспринимаете любую критику, прислушиваетесь, работаете над улучшением товара/услуг.

4. «Засветитесь» в прессе.

Вам не нужно заниматься маркетингом самостоятельно; на самом деле один из способов получить информацию о вашем бизнесе – местное освещение в прессе. Мы не говорим о том, чтобы охватить Forbes или The New York Times, но говорим о локальных средствах массовой информации в вашем регионе, которые постоянно ищут и освещают местные новости.

Поделитесь историей своего бизнеса, историей идеи создания с различными СМИ (не забывайте о новостных порталах и онлайн-журналах). Многие малые предприятия имеют уникальные, интереснейшие истории происхождения, поэтому создайте связное повествование, которое заставит читателей вывалить языки, а конкурентов – исходить слюной от зависти. Если есть возможность дополнить хронологию яркими, впечатляющими фотографиями – замечательно! В зависимости от вашей отрасли вы также можете, согласится на интервью с репортерами, предварительно отправив им образцы вашего продукта. Самое главное – наладить прочную, как стальной канат, связь с несколькими писателями/изданиями/журналистами, чтобы постоянно оставаться на гребне волны.

5.Вызовите восторженное «ВАУ!».

Вам не нужно заниматься всем маркетингом самостоятельно, ведь если вы всё сделаете правильно, то ваши лучшие клиенты будут выступать «защитниками» и промоутерами вашего бреда. Фактически, сарафанное радио (передача информации из уст в уста) в 10 раз эффективнее традиционных форм маркетинга и рекламы.

Все, наверное, слышали фразу: «занимайся тем, что нравится, и тебе никогда в жизни не придется работать»? Вызвать «Вау!» не просто и, в то же время, не тяжело. Просто любите то, что делаете! Тогда вы будете заботиться о том, чтобы предоставлять качественный товар, соответственно заботясь о ваших клиентах.

Знаете, почему раскручивать малый бизнес сложнее, чем управлять мегакорпорацией? Потому что конкуренции в разы и в разы больше, поэтому постоянно приходится придумывать новые методы завлечения и вызвать «Вау!» как-то по-новому. Продумайте свой креативный способ удивить клиента, и они станут не только лояльными, но и будут вашими пророками, распространяя ваше слово в массы.

6.Создайте список адресов электронной почты

По данным eMarketer, 80% розничных профессионалов SMB сообщают, что электронный маркетинг – лучшая маркетинговая тактика для привлечения и удержания клиентов. Маркетинг электронной почты – отличный способ наладить длительные отношения с вашими клиентами. Но для того, чтобы получить все преимущества маркетинга по электронной почте, сначала необходимо создать существенный список адресов электронной почты.

Начните с установки «магнита». Мы рассказывали об этом в одной из предыдущих статей нашего блога: «Маркетинг в соцсетях – катастрофа для бизнеса». «Магнит» - это, по сути, заманчивое предложение, для получения которого вашему посетителю надо оставить личные контактные данные.

Когда у вас есть список адресов электронной почты, вы можете создать маркетинговую стратегию, наладив рассылку рекламы/предложений/акций/ скидочных купонов и прочего. Решите для себя, какие типы писем вы бы хотели рассылать, начиная от информационных бюллетеней и отраслевых новостей до рекламных акций и списка рекомендуемых покупок. Тип электронных писем будет зависеть от целей, которые вы преследуете, будь это повышение узнаваемости, повышение количества подписчиков или повышение продаж.

7.Добавьте приложение в ваш арсенал.

Приложение должно быть не просто мобильным дополнением, а полным решением для мобильного маркетинга. Это мощный маркетинговый инструмент, если находится в «прямых» руках. Вы можете использовать приложение для привлечения новых клиентов, предлагая осуществить мобильный заказ или программу лояльности.

Вы можете повторно привлечь существующих клиентов, отправив сообщения с рекламными акциями и новостями о вашем бизнесе. Вы можете настроить форму захвата в приложении, чтобы начать создавать свой список адресов электронной почты. Кроме того, приложение также может помочь собирать отзывы, так как вы можете побуждать клиентов делиться своим мнением о социальных сетях, выпускать онлайн-обзоры или отправлять приглашения скачать друзьям.

Все вышеперечисленные маркетинговые стратегии могут помочь малым предприятиям получить новых клиентов и увеличить повторный возврат уже бывалых клиентов. Многие из них также накладываются и работают вместе, чтобы качественно отличить ваш бизнес от конкурентов: добавление «фактора Вау» к вашему бизнесу может вызвать положительные отзывы и, в свою очередь, усилить ваше присутствие в Интернете. Новое приложение может помочь вам создать список адресов электронной почты, а также получить локальную прессу и т.д. . Это простые и достижимые способы стимулировать маркетинг вашего малого бизнеса. Любой совет – бесполезен, если он не применяется и забывается, поэтому спешите внедрять, друзья!

5 основных ресурсов для первоклассных маркетологов

author02 Евгений Сорочан 20/03/2018

Знаете, с чем почти у всех есть проблемы? Получить объективную информацию о вашем только зарождающемся бизнесе. А знаете почему? Потому что вся статистика еще не проверена временем, не отточена потоком клиентов, не отшлифована маркетинговыми стратегиями. Поэтому действовать приходится практически в слепую, внедряя различные техники и изучая результат. В любом случае, главное - начать двигаться в верном направлении и лавировать уже исходя из полученных результатов труда и внедрений.

Давайте вместе пройдёмся по основным инструментам, которые помогут не только начать, но и собрать достаточно достоверную статистику:

1.Использование платного поиска

Термин «платный поиск», который точнее было бы называть «платным результатом поиска», обозначает ту часть страницы с результатами работы поисковой машины, которая формируется из ссылок на сайты, оплативших своё нахождение в этом списке. Ссылки могут быть как текстовыми, так и графическими. Расположение также может варьироваться от поисковика к поисковику: над результатами органического поиска, справа от них, либо в конце списка. Вот тут реализация «над списком органического поиска»:

Платный поиск – верный и разумный выбор. Когда люди ищут ваши товары или услуги в поисковых системах, вы должны быть уверены, что они вас найдут, что не уйдут с «поисковика» разочарованными. Органический поиск из-за изменений поисковой оптимизации рано или поздно выйдет из вашего контроля (тем не менее, не забываем делать всё возможное, дабы как можно дольше оставаться в топе органического поиска). Платный же поиск на 100% под вашим контролем и легко может вывести трафик сайта на новый уровень.

Да, есть множество поисковых систем помимо Google (например, Yahoo, Яндекс, Mail.ru, Ask, Bing), но Google контролирует 65% рынка поиска и еще больший процент мобильного поиска, ведь система Android стоит более чем на 80% телефонов. Итак, если и есть поисковик, на котором стоит сосредоточиться, то это, конечно же, Google.

2. Использование социальных сетей.

Ну, тут ничего нового мы вам не расскажем. Разве что: 80% американцев активно используют учетную запись в Facebook для просмотра новостной ленты, общения, работы и развлечений. Дела на просторах постсоветского пространства обстоят иначе, так как большинство используют Vkontakte, хотя после изменений в законодательстве Украины большинство отечественных пользователей от неё отказались.

Не останавливайтесь на одной социальной сети, создавайте социальные «туннели» между ними, размещая на одном ресурсе ссылку на другой. Так, если у вас есть время, можно сосредоточить свои усилия на Twitter, LinkedIn, Instagram или других социальных сетях. Польза состоит в том, что соцсети объединяют людей по интересам, поэтому не сложно найти свою группу людей, которым будет интересен ваш бизнес.

Не забывайте разбавлять контент развлекательной информацией, ведь большинство людей захотят туда отдыхать, просматривать и читать что-то интересное, а не только рекламу и описания товаров.

3. Отображение на торговых площадках

Если вы ориентированы на иностранный рынок (особенно англоязычный), то нет лучшего места для начала, чем Amazon. Целые 65% всех американских запросов на покупку начинаются с Amazon, которая в течении последних нескольких лет успешно защитила функцию запроса от Google. Амазонка не только может помочь в маркетинге для своей аудитори, но также поможет в решении любых складских и дистрибутивных вопросов для ваших продуктов.

На отечественном же рынке тоже появилось множество торговых площадок, такие как Prom.ua, OLX.ua, Bigl.ua и прочие. Не бойтесь их использовать, так как это повышает шанс того, что о вас услышат, узнают и купят ваш товар.

4. Методы перехвата.

Да, все перечисленные 3 группы могут помочь в поиске новых клиентов, но нет ничего более эффективного, чем повторное побуждение к покупке уже проявивших к вам интерес гостям или совершивших покупку клиентам. Как это работает: когда пользователь посещает ваш сайт, технология перенацеливания бросает куки на свой компьютер, который следует за клиентами через запросы и поиски. Затем объявления запускаются на сторонних сайтах или, например, при проверке почты. Метод перенацеливания может помочь продвигать ваши объявления уже посетившим вас пользователям.

Это особенно хорошо функционирует с использованием динамических объявлений, которые публикуют те же (или похожие) товары, к которым посетители уже проявили интерес. Особенно хорошо, когда люди уже добавили ваш товар в «корзину», но в последний момент засомневались или отвлеклись.

5. Поиск похожих аудиторий.

Как только вы получите клиентов, которые пользуются вашим продуктом, поймете, кто именно вам нужен, ничто не может быть оптимальнее, чем поиск похожих лиц для их «вербовки». Таким образом, есть шанс занять определенную нишу, работая в одном направлении.

Facebook с каждым годом становится всё умнее. Например, если вы подгрузите в него базу данных адресов электронной почты, то он проанализирует ее по параметрам и порекомендует вам похожих пользователей для таргетинга. Допустим, вы продаете косметику и подгрузили в Facebook базу клиентов, Facebook распознает их по анкетам и подберет вам выборку из женщин от 18 до 25, которые подписаны на определенные женские журналы и слушают музыку, например, Арианны. Иными словами Facebook ищет похожие профили!

Конечно же, существует широкий спектр возможностей для внедрения при настройке ваших маркетинговых стратегий, кампаний, тактики. Но если вы ищете действенные и быстрые методы, которые позволят массово привлекать и удерживать клиентов – эти 5 методов сослужат вам хорошую службу.

4 шикарних способа получения рефералов от встречных людей

author02 Евгений Сорочан 12/03/2018

Спросите любого предпринмателя о рефералах (участниках партнёрской программы, зарегистрировавшийся по рекомендации другого участника), и большинство из них скажут, что это костяк любого бизнеса.

Более того – раньше это был залог жизненной силы любого бизнеса, ведь рекламы и интернета, как таковых, не было. Слышали про сарафанное радио?

Представьте, что вы хозяин мясной лавки в 16 столетии. Рекламу с помощью баннеров и электрических вывесок (как и самое электричество) еще не придумали. Как стать успешным? Легко! Продавать лучшее и свежайшее мясо животных, которые выращены с любовью. Таким образом, люди, передавая слухи о качестве вашего товара, будут создавать вам живой поток новых клиентов. Возможно, это самый древний и самый действенный способ, который имеет место быть внедренным и сейчас. Более того, когда мы только начинали – основной поток клиентов мы получали именно благодаря сарафанному радио.

Например, выполняя работу для театральной студии, мы получили заказы и от их клиентов и коллег в данной нише. Очень скоро к нам начали обращаться ведущие мероприятий, актеры, режиссеры-постановщики других студий.

Давайте признаем истину: создание клиентского потока для бизнеса становится всё сложнее и сложнее. Вот почему мы, Avis Digital Studio, вам расскажем про 4-уровневый подход к получению большого количества рефералов.

Другими словами: эти 4 уровня предполагают встречу с эпическим боссом…шутка).

Эти 4 уровня предполагают знакомства с человеком через мероприятие, посвященное бизнесу, и мы расскажем вам, как превратить эти контакты в потенциальных партнеров по привлечению потока клиентов. Погнали?

1.Создайте видимую идентификацию

В книге «Networking Like a Pro» Иван Миснер задается вопросом, на который должны ответить и вы: «Чем производимое вами впечатление отличает вас от всех, с кем человек встречался до вас?»

Ответ на этот вопрос получить просто: попробуйте поговорить с человеком о нём.

Посещая публичные мероприятия, замечали, сколько люди говорят о себе, о своей истории, о своем бизнесе, о том, что они могут вам предложить?

Согласитесь, чуть ли не каждый выступающий так делает.

Когда это происходит, то мы подсознательно воспринимаем его как эгоиста с культом собственной личности, как человека, зацикленного на себе. Поэтому, дабы избежать попадания в это ловушку, мы рекомендуем задавать вопросы другому человеку, вести дискуссию и живую беседу.

Зачем?

Потому что, интересуясь ими, поддерживая разговор, проявляя искреннюю пытливость, вы дадите повод воспринимать вас как чуткого, заботливого, альтруистического человека, да и просто - как приятного собеседника.

Много ли у тебя в жизни людей, которые бы говорили с тобой о тебе?
Харуки Мураками

Вот некоторые из моих любимых вопросов, которые активно применяю:

  • Какие платформы вы обычно используете для поиска клиентов?
  • Что вам больше всего нравится в том, что вы делаете?
  • С чего вы начинали? Тяжело ли вам было? Поддерживали ли вас близкие люди?

Вопросы не излишне навязчивые и личные, тем не менее, они позволяют попасть в зону доверия. Они затрагивают частично жизнь самого человека, заставляют погрузиться в воспоминания, лишний раз оценить свой успех, нарисовать в голове картину «до» и «после».

2.Создайте фундамент для будущего контакта

Это действительно важно, ведь знакомство и разговор - всего лишь начало к получению потенциальных рефералов от этого человека.

Смысл следующий: вы должны проложить мост между настоящим и будущим.

Кажется, что это сложно? Уверяем вас, нет. Просто убедитесь, что установили «коннект».

Ну, Алексей, мне было безумно приятно с тобой познакомиться и поговорить. Как насчет того, чтобы за чашечкой кофе или ужином потратить еще немного времени на изучение дела друг друга. Возможно, мы сможем друг другу помочь. Если бы мы могли встретиться, когда у вас будет свободный часик – было бы замечательно.

Не нужно никаких фанфар, дифирамбов, долгих топтаний вокруг да около: говорите просто, прямолинейно, точно. Иначе это будет похоже на попытку флирта. :)

Как только человек согласится, всё, что вы должны сделать, это отправить смс или электронное письмо с вашими контактами в течении последующих двух суток. Всё! Вы находитесь на пути построения долгосрочных реферальных отношений.

3.Пора действовать!

Теперь ваша главная задача – не потерять человека, которого вы только что встретили.

Вот как это делаю я:

Тема: Приятно было познакомиться – Событие (Дата)

Алексей!

Меня зовут Евгений, и я предприниматель, с которым вы разговаривали на днях. Извините за беспокойство, просто хотел сообщить, что рад был познакомиться, мне очень понравился наш разговор и я вижу перспективы плодотворного сотрудничества. Хотел бы узнать немного больше о вашем бизнесе.

Я думаю, было бы неплохо переговорить за быстрой чашечкой кофе. Таким образом, мы бы могли обсудить взаимодействие и обмен клиентским потоком.

На этой неделе я довольно занят, но был бы очень рад вас видеть во вторник, на следующей в любое удобное для вас время. Что скажете?

Если вы сделали всё правильно - 40-50% шанса, что человек вам не откажет во встрече. Просто продублируйте сообщение парочке людей, которых встречали на неделе (не забудьте менять время встречи и имена собеседников).

4. «Кофе сближает» (лозунг кофейной компании)

Каким образом?

Просто общение тет-а-тет позволяет наладить коммуникацию особого уровня.

Итак, как должен пройти кофебрейк, дабы этот «коннект» работал:

  • Встреча должна продлиться около час
  • Пускай первая половина встречи – разговор о том, чем вы можете быть полезными. Вторая – о пользе человека для вас.
  • На протяжении всего разговора вы смотрите человеку в глаза, не глядите на часы или смартфон. Тем самым вы демонстрируете искреннюю заинтересованность в сотрудничестве. Вы и слушаете, и говорите, и, по возможности, даже шутите.

Рассмотрите следующие вопросы:

  • Как именно вы собираетесь заниматься взаимодействием?
  • Кто ваш идеальный клиент/покупатель?
  • Помимо уже освоенных платформ, как именно вы будете находить клиентов?
  • Какую уникальную выгоду именно вы можете принести именно этому человеку? Иными словами, объясните, почему именно вы и почему именно он.

Кто такой подходящий реферал?

  • Ваш идеальный клиент
  • Человек, проблему которого вы полностью решаете
  • Человек, понимающий, почему именно вы можете помочь решить его проблему.

Убедитесь, что вы осознали, каким вы видите своего рефрерала. Создайте его образ у себя в голове. После этого уверенно и без запинки донесите свою информацию. Это поможет собеседнику понять, что вы точно осознаете, чего хотите. Проделав все эти шаги правильно, вы обязательно наладите долгосрочные отношения и с человеком, и с его базой, позволив себя обеспечить потоком клиентов на долгое-долгое время.

Но одно дело обеспечить связь с людьми, а совсем другое – преобразовать поток в клиентов. Для этого нужно иметь сайт, за который не просто не стыдно, а за который чувствуешь гордость. Именно с этим мы с радостью вам поможем, ведь мы предлагаем как комплексные услуги, так и услуги верстки, рекламы, дизайна, и прочего на самом профессиональном уровне. Ваша, Аvis Digital Studio.

3 важнейших показателя для рекламы в 2018 году

author02 Евгений Сорочан 06/03/2018

В рекламе ещё ничего лучше жопы не придумали. 
ОЛЕГ ТИНЬКОВ. Цитата по: «Аргументы и факты», 2007, № 14

Ну а тепер давайте поговорим о серьёзном.

В качестве лидера бизнеса, который опирается на количество потенциальных клиентов и продажи в интернете, ваша роль состоит в том, чтобы прочувствовать динамику цифрового пространства, создать максимально возможную рентабельность инвестиций в рекламные кампании.

В 2018 году маркетинговые тенденции, такие как повышенное внимание к видеороликам, внимание к блогерам и ведущим интерактивного контента, играют важнейщую роль для онлайн-бизнеса.

Точно так же динамизм алгоритма поиска и оптимизация скорости преобразования влияют на то, как клиенты находят и взаимодействуют с вашим брендом.

Учитывая эти факторы, вы можете оценить новые возможности, созданные для самых требовательных участников в области цифрового маркетинга. В правовом пространстве те, кто определяют тенденции и предугадывают развитие маркетинга, будут иметь естественное преимущество.

Как эти тенденции влияют на онлайн-бизнес?

Подумайте об этом: интернет – пространство повышенной конкуренции, где опережение на долю секунды может быть решающим. Все из предпринимателей в интернете стремятся к актуальности и доминированию, и это правильно. Каждый хочет охватить интересы всё растущей аудитории, создавая уникальную рекламу, тем самым – формируя рекламную среду.

Давайте посмотрим на это всё «с высоты птичьего полета»: в глобальном масштабе у нас более миллиарда веб-сайтов и блогов, жизни на которые не хватит, даже если смотреть их мельком.

Итак, вы хотите быть в топе, одним из лучших среди лучших, что заставит ваших посетителей возвращаться снова и снова? Вот те стратегии, которые нужно попробовать:

Изучите ремаркетинг, а потом его внедрите.

Одним из замечательных способов получения выгоды от растущего интереса к онлайн-торговле является онлайн-ремаркетинг. Смысл прост: ваши посетители должны повторно вернуться к вам, просматривая объявления, изучая и читая ваши тексты в соцсетях. Но суть не только в этом, ведь ремаркетинг улучшает ваши коэффициенты конверсии и рентабельность инвестиций.

Также ремаркетинг успешно повышает ревалентность объявлений и снижает бюджет затрат на клик. Это приводит к кликам и коефициентам конверсии, которые выше, чем у обычного объявления. Вот почему основные рекламные платформы предлагают ремаркетинг по всем направлениям (работать с людьми, которые уже заведомо вам доверяют гораздо проще).

Онлайн-обзоры клиентов

Один из способов выжить в постоянной конкуренции – использование обзоров для вашего бизнеса.

88% опрошенных заявили, что доверяют онлайн-отзывам, а также личным рекомендациям пользователей интернета. Таким образом мы получаем новый метод манипуляции массами. Онлайн-обзоры стали доказательством качества товара, которое помогает увеличить продажи и утвердиться в глазах потенциальных клиентов.

Аналогичным образом, обзоры помогают компаниям лучше понимать своих клиентов, что открывает дополнительные маркетинговые возможности. Не стесняйтесь: активно призывайте ваших клиентов оставлять отзывы о вас. Вы ведь продаете качественный товар? Вы им гордитесь? Вы бы сами им пользовались? Тогда почему бы не попросить о том, что ваш товар заслуживает?!

3 важнейших показателя для измерения ROI 2018

Цифровой маркетинг вышел на новый план, по сравнению с традиционными рекламными средствами, такими как радио, телевидением и газеты. Почему?

Просто он дает возможности совершить больший охват, при этом используя всё то, что было внедрено в традиционных маркетинговых моделях. Грубо говоря: теперь вас слышат все, ведь интернетом пользуется, чуть ли не каждый. Вот те три важнейших показателя, которые вы должны измерить в 2018 году:

1.Изьмерьте CPM для кампаний с ведущими показателями.

СPM или «стоимость за 1000 показов» - важнейшая рекламная метрика, которую вы должны измерить, чтобы отслеживать рентабельность вашего онлайн-бизнеса. Согласно Facebook, этот показатель наиболее часто применим в индустрии

онлайн-рекламы для оценки экономической эффективности рекламной кампании. В большинстве случаев он используется для сравнения продуктивности разных кампаний компании.

Чтобы измерить СPM, вам нужно будет разделить показы, полученные в ходе кампании, на общую потраченную сумму, а затем умножить результат на 1000. В зависимости от целей вашей кампании, таких как узнаваемость бренда и лидерство, целесообразная цена за тысячу показов будет отличаться.

Для предприятий, стремящихся расширить свой бренд и общую онлайн-осведомленность, снижение общей цены за тысячу показов может поможет увеличить общий охват.

2. Измерьте затраты на проведение ваших кампаний по повышению узнаваемости бренда.

Другим показателем, который может использоваться для понимания и оценки ROI бизнеса, является стоимость внедрения, которую следует сравнивать с полученным доходом.

Внедряя отслеживание конверсий, вы можете отслеживать стоимость каждой потребительской точки, в том числе: новые регистрации пользователей, телефонные звонки, запросы клиентов и продажи электронной коммерции. Назначая каждому цену и понимая последствия для дохода, вы можете масштабировать те области своей маркетинговой кампании, которые максимизируют ваши целевые задачи.

3.Измерьте трафик и затраты на его поднятие.

В зависимости от ваших конечных целей, которые могут повлечь за собой продажу продукта или подписание нового контракта, важно понять, сколько вы готовые платить, чтобы получить клиента или взаимодействовать с ним.

Исходя из результатов, вы можете измерить влияние размера ваших расходов на свои объявления, а также определить области, на которые нужно больше обратить внимания.  В этом отношении, измерение трафика вашего веб-сайта является важным шагом.

Такие инструменты, как Alexa, могут помочь вам оценить количество посетителей вашего сайта. Они могут помочь вам определить, как эти посетители вышли на ваш сайт, и какие конкретные действия они на нем выполняли.

Аналогично, ваша цена за клик и скорость кликов могут значительно помочь в измерении целесообразности размера трат. С помощью этих показателей вы можете узнать точную сумму, которую вы платите за каждый клик в своей рекламной кампании. Хотя многие компании сосредоточены на цене за клик, осмысление этого показателя в контексте общих конверсий или покупок может являться вашей отличительной особенностью. Рассматривать всю картину в целом – очень мудро.

Кроме того, такой показатель как СTR помогает измерять количество кликов, которые вы будете получать, на количество показов.

Низкий CTR - тревожный звонок, означающий, что нужно провести дополнительные настройки вашего рекламного объявления.

В одной из предыдущих статей мы доходчиво объяснили про ключевые слова и их роль в маркетинге. Плохие значения вышеупомянутых показателей, могут также говорить о не точно подобранных ключевых словах.