Для каждой интеграции нужно заранее определить: Типовой сценарий заказа: Критичные запросы желательно логировать, а временные ошибки API — обрабатывать через retry или другой fallback.
Хорошая интеграция — это не просто создание лида в CRM. Она должна сохранять данные пользователя, источник заявки и контекст обращения. Базово стоит передавать имя, телефон, email, комментарий, URL страницы, тип формы, дату и время. Для аналитики полезно сохранять UTM-метки и referrer. После отправки форма должна получить подтверждение успешной передачи. Желательно также вести лог ошибок или […]